Caso Hipotético

"Usted está molesto con un colega que una vez más ha vuelto a dejar en sus manos la resolución de un asunto complicado, usted le dice:"

Compañero, esto es algo muy complicado, sería mejor que entre ambos busquemos una solución así podremos obtener algo contundente para el problema y entre ambos será más fácil y rápido de resolver.

Tema 7

Existen muchos tipos de personalidades, ninguna es perfecta, y ninguna carece de poder tener una mejora, cada personalidad cuenta con ventajas y desventajas, al mismo tiempo definen cómo la persona resolverá o lidiará con problemas, obstáculos o situaciones que se le presenten. Cada persona cambia dependiendo de el ambiente en el que se desenvuelva y la madurez que tenga, en la escuela hay un tipo de mentalidad, en el colegio se empieza a formar esa actitud que nos determinará, sin embargo a principios del mismo se cuenta con una personalidad diferente a la que tendrá al graduarse y en la universidad se vendrá ese completo desarrollo de cómo se es en realidad, aunque núnca se deja de cambiar, es un cambio constante, porque en la vida nada es igual, siempre habrán cosas diferentes a las cuales enfrentarse.

Una de los carácteres que hay es el pasivo, no tiene gran voz a la hora de decir lo que piensa, al momento de aportar ideas, eso, si logra decirlas, ya que no es una persona muy expresiva y muchas otras le pasan por encima, siempre hace lo que le dicen o lo que debe, sin pensar en lo que quiere en realidad o lo que le gustaria. Esta persona normalmente son fáciles de manipular, pero ¿a donde se llega con una actitud así? todos tiene mente, para pensar y escoger, las únicas personas capaces de cambiar esto son ellas mismas, dejar de quedarse atrás y hacer lo que quieren todos excepto ella, sin embargo no cuentan con el valor suficiente para poder hacer el cambio que dentro de ellas siempre quieren.

Llegamos al carácter agresivo, no acepta perder, siempre quiere tener la razón y no acepta otras opiniones, cuando no consigue lo que quiere se torna de manera agresiva, si se encuentra en una discusión, busca enfadarse o armar una pelea con tal de no aceptar que está equivocado, normalmente son quienes "abusan" de las personas pasivas, quienes las controlan. La actitud agresiva al final es malo para todas las personas que se encuentran cerca, pero la persona que cuenta con esta actitud siempre será la engañada, la que padezca todas las consecuencias, sin poder tener una mejora simple, ya que por la misma caracterización del carácter le será dificil pedir disculpas y mejorar.

Finalmente el estilo asertivo que en mi opinión y estoy segura que la de todos, es la mejor actitud, el mejor carácter para una persona, normalemente busca como mantener una solución simple y grata para ambos, teniendo así siempre un ambiente más grato, consigo mismo y con aquellos que estén a su alrededor. Para ser así hay que tener una mente abierta, no ser egoista y estar dispuesto siempre a dar un poco para recibir beneficios, es muy difícil, pero al llegar a serlo se tiene una satisfacción total.

Hay muchos tipos de personas, y se pueden encontrar muchisimas posibles situaciones, todo está en el tipo de persona que se quiere ser, al final el carácter es nuestro, deberíamos de ser capaces de elegir quienes queremos ser, tomando en cuenta quienes somos y siendo concientes completamente de todo lo que se haya hecho en un pasado y lo que se debe hacer para poder ser mejor en un futuro.

Al final es nuestra decisión, teniendo valor y aceptando el error para mejorar, o seguir escondido detrás de una actitud que solo daña tu interior y a tu alrededor.  ¿Qué eliges?

Tema 6

Pensar en culturas diferentes a las de nuestro país es muy común, sin embargo, muchas veces pensar en qué tipo de situaciones, palabras o acciones serían ofensivas o incómodas para ellos no es un tema al que se le tome mucha importancia, a pesar de ser una base para poder mantener una comunicación amplia. Existen palabras y acciones que para las personas en Costa Rica son normales, sin embargo no en todo el mundo es lo mismo y constantemente ese punto queda en el olvido, teniendo así problemas para expresar lo que se quiere decir en realidad y hasta pasar un momento vergonzoso.

Cada país tiene su cultura y dentro de eso mismo, otras más, no es solo importante mantenerse informado de las diferencias de idiomas, dichos, significados o acciones que hay en otros paises que quizas para nosotros es normal, pero para las personas procedentes de otros lugares no, y en el momento de hablar nosotros vemos una información quizas concreta y clara, pero la otra persona conoce alguna palabra de la que dijimos con otro significado, y así para el receptor el mensaje sera diferente al cual el emisor quiso expresar o dar a entender.

Es importante tomar en cuenta que no solamente hay que estar al tanto de estas diferencias cuando se quiera viajar a otro lugar con culturas diferentes, ya que en nuestro mismo país muchas veces nos encontramos con extranjeros, ya sea en la calle, en el trabajo, en la universidad, incluso en nuestras actividades favoritas de fin de semana, sería muy incómodo decir algún tipo de palabra que no esté relacionado directamente y exactamente con lo que se hable con esta persona que no es de nuestro mismo lugar y no está acostumbrado los dicho diarios o mantienen una definicion diferente de la nuestra de alguna palabra

Además de ser importante saber y conocer sobre dichos, diferentes significados de palabras de otros lugares, hay que tomar en cuenta que también ayuda al desarrollo personal, como cultura general, tomando en cuenta que se estará enriqueciendo el vocabulario y se podrá tener menos probabilidad de pasar un mal momento ofendiendo a alguien sin quererlo y tan siquiera saberlo, sin olvidar siempre que no todos conocen los dichos diarios, inclusos las mismas personas del mismo país a veces las desconocen.

Tomar en cuenta la magnitud de diferencia, incluso en el mismo país es una forma de formarse como persona, para aprender a mantener amplio el vocabulario y conocimiento de otras personas, de otros países. La comunicación es la base de toda relación por lo que si no se cuenta con un mensaje claro, no se podrá mantener algun momento grato con otra persona, sin "meter la pata". El emisor como se sabe es el encargado de enviar correctamente el mensaje, es importante estar preparado para poder enviarlo claro, correcto y sin problemas de entendimiento, al menos no por falta de conocimiento.

Capítulo 5

Por medio de diferentes grupos se crearon diferentes posibles problemas dentro del mismo, luego de esos se escogía el que más coincidencias o similitudes tuviera con los demás, luego de haber elegido uno, se comparan con los demás, descubriendo así que teniamos un problema general que podía abarcar 3 de los 4 problemas planteados por los diferentes grupos.
Luego de hacer este ejercicio se puede notar claramente como hay cosas que se relcionan sin estar previstas y como se pueden encontrar algo que una a la mayoría o a todos, así como lo hicimos en esta lección, siendo todos unidos por el mismo problema, falta de responsabilidad o dedicación completamente seria a algo con todas las ganas.
Tomar en cuenta esto puede ayudar a una persona a sentirse más identificado con los demás y al mismo tiempo con el tema dando a resaltar que la lluvia de ideas es completamente eficiente en cualquier caso que se necesite trabajar en grupo y llegar a un acuerdo firme.

Capítulo 4

Analizar cosas que están en nuestra vida cotidiana es interesante, más que todo porque empezamos a ver cosas que antes simplemente no les tomabamos importancia. El trabajo en equipo es algo con lo que se tiene que lidiar en muchas áreas de nuestra vida, en el estudio, en el hogar, en el trabajo, en el deporte... Sin embargo no siempre se ve como trabajo en equipo, si no, solo como algo que se hace por la simple costumbre de hacerlo y no se toma en cuenta que es necesario tomar en cuenta puntos de vista, opiniones e ideas de los demás.

Tener amplitud de personalidades en los grupos de trabajo, garatizará un buen rendimiento, desarrollo y resultado, eso si, se coopera en conjunto sin ninguno ser mejor o sentirse superior a los demás por tener mayor experiencia, al final cada quien tiene un área diferente de fortaleza que puede desempeñar, y claro que es necesario para obtener algo de lo cual estar satisfecho al final de todo.

Es impresionante como existen tantas diferencias, y al mismo tiempo coincidencias de ideas a pesar de tener fortalezas en diferentes áreas o tenes diferentes pensamiento o personalidades, pero al final... Eso es lo que creará un buen trabajo que sea satisfactorio para aquellos que participaron. 

Así como los gansos, saber apoyar, ayudar y tomar su lugar en el momento adecuado, ninguno es mejor que otro, y todos tendrán su momento de llevar el mando, no importa si es rápido o lento, pero el momento llega y es una gran responsabilidad poder dar apoyo a aquellos que ya actuaron anteriormente, o que vendrán después de él.

Lo importante es recordar la palabra GRUPO, no dejarlo olvidado, poner siempre ese concepto ante todo evento que suceda en el transcurso de alguna tarea grupal.

Me gusta rabajar en equipo, pr lo que considero que sí puedo hacerlo, ya que se puede obtener un resultado inesperado y agradable para todos, con más ideas, mayor amplitud de mentes, propuestas... Para conseguir un buen trabajo y hasta mejor de lo esperado. Mi rol durante la dinámica fué más que todo observadora, ya que a pesar de tratar de concluir lo que teníamos en frente, trataba más de poder resolverlo en mi mente y poder dar un aporte más solido que generara un mejor resultado. A pesar de eso, pienso que mientras más cofianza haya en el grupo mejor puede ser la participación, por lo que quizás a un principio algunas personas no se den a notar mucho o no participen.


Así como presentaba el video, un grupo es para apoyarse en el momento que toque ponerse a la cabeza, o simplemente cuando alguno requiera de ayuda, así que... ¿Un buen grupo es aquel que cuenta con integrantes del mismo carácter y siempre activos o aquel que cuenta con diferentes integrantes, algunos más activos y extrovertidos que otros?

Capítulo 3

La forma de transmitir y recibir un mensaje se muestra y se acepta dependiendo de la persona que forme parte de este proceso, así como lo vimos en la lección, normalmente se cree que quien tiene la responsabilidad de que el msj sea entendido es el receptor, sin embargo el emisor es la parte primordial. Saber como y en qué palabras expresarse es la manera clave de que el mensaje sea recibido correcta y satisfactoriamente, para eso está la técnica de recapitulación que casi nadie aplica, pero que es importante para este aspecto, incluso algunas personas, incluyendome, no conocían acerca de esto hasta esa clase, pero considero que es muy importante y efectivo, ya que muchas veces a pesar de decir las palabras adecuadas no se obtiene el resultado querido, por lo que es importante que el receptor pida recapitular lo que se le ha dicho y si no, que el emisor se encargue de hacer una recapitulación para así estar completamente seguro que se ha transmitido con éxito el mensaje.

La comunicación entre las personas varía mucho dependiendo de quienes sean los que interactúan, la forma de expresarse e incluso las palabras que se usan depende del ambiente y las personas, hay que saber adaptarse en esos diferentes ambientes y situaciones que se presentan y se presentarán.

Pregunta. 7.¿ Por qué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa?

Es la mejor forma de confirmar si se ha obtenido el mensaje de manera correcta, y aspi estar seguros sin ningún error si se ha realizado una transferencia completamente satisfactoria del mensaje.

8. Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.

1) Puntos de vista diferentes a la hora de realizar alguna mejora en el algún producto

 2) Trabajos grupales en los que no todos estén abiertos a nuevas sugerencias.

 3) Cuando se está informando sobre un nuevo trabajo, pero la persona receptora se encuentra realizando otras tareas y no tiene el 100% de la atención en las nuevas instrucciones, y en el momento de entrgar el trabajo no se cuenta con todas las especificaciones requeridas anteriormente.

9.Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Como  se metacomunicaría para abordar este problema?

Trataría algunas veces de hablar y presentarle la propuesta oralmente, sin embargo si esto no funciona, lo mejor sería demostrar de alguna manera, quizás con números concretos o resultados positivamente contundentes que respalden mi propuesta.

10. ¿Cuales son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?

Como vimos en la lección se tiene como naturaleza que el hombre tome las cosas con más simplicidad que el género opuesto, por lo que en algunas ocasiones hasta se puda obtener un resultado no deseado de entendimiento aunque parezca simple, por lo que sigo recalcando que la recapitulación es algo completamente importante, en especial en campos tan importantes como lo es el trabajo.

Capítulo 1 y 2

Responder cómo es nuestra mejor amiga, cómo es nuestra mamá, cómo es nuestra hermana o hermano quizás sea más simple que responder cuando nos preguntan: ¿Cómo te defines realmente?. Describirnos en personalidad es una de las cosas más complicadas, normalmente describimos a la persona que describen las personas más cercanas a nosotros, aunque en algunas ocasiones no sea así y al momento de analizarnos como en esta lección es cuando en verdad reflexionamos y miramos más hacia nuestro adentro para tratar de encontrar la respuesta a esta, que parece una simple pregunta, pero para algunos en el momento de razonar e indagar en el interior, no es quizás la respuesta que normalmente se da.

Aprender cómo somos es importante, pero conocer a los demás y como poder llevar esas personalidades es algo importante en la vida cotidiana, ya sea en el entorno familiar, estudiantil o laboral. Saber cómo llevar o lidiar las personalidades contrarias a la nuestra es algo muy importante para el entorno en el que nos desarrollemos y al mismo tiempo para nuestro propio bienestar.

En el caso de Bruce, creo que lo mejor sería no apoyar a lo que quiere hacer la jefa, ya que pensando a futuro, si se descubre las consecuencias podrían ser altamente graves, no solo para mí sino para esas personas que están conmigo, en ese caso mi familia si la tuviera, y la reputación, que influye mucho a la hora de conseguir trabajo y al ser evaluada como persona.