lunes, 20 de agosto de 2012

Freshman Seminar

Al principio de todo, al escuchar o leer Freshman Seminar, no se me venía nada a la mente asociado a esto, pensé qué sería como un tipo de clase en la cual se integrarían los nuevos alumnos, sin embargo es una formación básica sobre lo que es pasar por la universidad, adaptarse a este nuevo cambio del colegio a la universidad, y en especial a esta universidad que nos da tanta libertad, y al mismo tiempo más responsabilidad para nosotros, y en algunas ocasiones tanta libertad puede ser complicada o mucha responsabilidad si no se está acostumbrado.

Durante todo este recorrido vimos y aprendimos cosas con las cuales lidiamos día con día, pero a las cuales no le prestabamos tanta atención o no las entendíamos lo suficiente hasta entrar en este curso, al menos en mi caso, que se me hace muy interesante la psicología, me parece que es un curso muy bueno en el cual aprendemos a conocernos a nosotros mismos, aprendemos a explorarnos y notar algunas situaciones que antes no eran tan importantes.

Aprender sobre todo esto fue increíble,  me gustó mucho poder explorarme, retarme a conocer aquello a lo cual anteriormente no tenía respuesta, el simple hecho de pensar en nuestras debilidades, es extraño como constantemente en la vida cotidiana no nos ponemos a pensar en esto, a pesar de ser algo que debemos tener presente para poder mejorar constantemente y ser mejor persona, al mismo tiempo que mejor profesional.

Freshman nos pone a ver lo que normalmente solo notamos hasta llegar al momento, cuando ya estamos a distiempo, pero esto nos ayuda a prepararnos más de lo que viene.

Al menos en mi opinión, pienso que es una trayectoria enriquecedora que durará por muchísimo tiempo en nuestras mente, siempre presente, si se supo aprender lo que se quería transmitir, si se toma como una trayectoria que será parte constante y diariamente no solo en cuanto a lo profesional, también lo personal.

Además de ayudarnos a entender debilidades y como poder ser mejores profesionales, no enseña a como vivir, cómo estar más cómodo con esto.

Una experiencia buena, de lo que me llevaré muchas cosas buenas, las cuales me alegro, en teoría llevar este curso me gustó y los disfruté al máximo.

Desarrollo de habilidades para buscar empleo y dirigir su trayectoria profesional

Como personas todos buscan estar preparados para cualquier situación que se presente, al menos aquellas personas que toman en cuenta el futuro, las que saben lo que quieren, estar preparados para una entrevista de trabajo es algo esencial para todos aquellos que estamos sacando una carrera, ya que llegará el momento en el que esto suceda, sin embargo a pesar de estar concientes de que esto es algo que pasará en algún momento, normalmente no nos tomamos el tiempo para tomar en cuenta lo que se va necesitar además de los papeles necesarios, sino lo que se necesitará en el área personal de cada quién.

Estar preparado, ¿se refiere solamente a tener listos los papeles, el curriculum, al aspecto físico, a tener buena ropa preparada o en cuanto a lo que mentalmente se refiere? francamente son las 3 cosas cmpletamente necesarias para venderse como una buena persona, un buen prospecto, un candidato mayor, importante para formar parte de esa empresa a la que se va a la entrevista. En cuanto a lo físico es importante mantener buen aspecto, serio, con el cual se pueda contar, a lo mental, estar preparado fuertemente, y obviamente los papeles que son necesarios.

La mente es muy importante ya que el entrevistador buscará conocer al entrevistado, tomando en cuenta todos los aspectos, la mente nos puede jugar una mala pasada si no se ha llevado, mínimo un ejercicio sobre como sería una entrevista seria y en serio, donde quizás se puedan presentar preguntas trucadas para medir la fortaleza mental de la persona. Nuestra mente es nuestra mayor fueza, sin embargo también nos puede hacer caer si no la mantenemos en constante ejercitamiento.

El aspecto personal, la ropa, los zapatos, el peinado, el perfume... Define ampliamente a una persona, a pesar de que alguien no ande constantemente en ropa formal es importante poder vestir de esa forma en una entrevista, ya que da a notar la iniciativa de tener noción de la situación y que en cada área hay formas diferentes para vestir, y está dispuesto a adaptarse a la seriedad requerida.

Prepararse abarca mucho, una entrevista es donde se da la primera impresión, es importante tomarse la seriedad necesaria en cada lugar, momento y las personas que se encuentren. No hay que tomar a la ligera una petición que se realice por parte del entrevistador, ya que no habrá nada en vano, sin embargo si bu8scan salirse del tema de trabajo es importante saber también como responder, ser seguro es una cualidad que se puede tener si cuenta con la capacidad suficiente para ejercer el puesto y si no, estar dispuesto a tomar nuevos retos y aprender será también tomado en cuenta.

¿Cual piensa usted que es el factor más importante para una entrevista?

Desarrollo de habilidades para buscar empleo y dirigir su trayectoria profesional

El tiempo, tanto dilema en estos días porque no se cuenta con tiempo para nada, al menos eso es lo que se ecucha constantemente de todos aquellos, ya sean adultos, o jovenes. El tiempo ahí está, no cambia, es constante, lo que cambian son nuestros deberes y cómo los manejamos, lo más importante para esto es encontrar las prioridades, pero para alguien todo lo que hace es prioridad, ya sean pasatiempos o trabajo, es algo esencial en todos mantener un equilibrio de ambos. Pero el tiempo, no cambia, es la persona quien lo hace.

Mientras alguien crece, sus deberesm responsabilidades, preocupaciones y hasta los pasatiempos cambian, pero es importante saber como manejar todo esto, saber cómo lidiar con todo manteniendo un equilibrio constante, ya que las labores son importantes para llevar una vida ordenada y cómoda, sin embargo los pasatiempos no hay que menospreciarlos, son quienes hacen que todo aquello estresante fluya fuera de sí, fuera de mente y preocupaciones, y así poder estar sana tanto mental, como emocionalmente, sin lo cual sería aún más complicado lidiar con aquellos obstáculos que se presentan constantemente.

Todos tienden a decir que no tuvieron tiempo para hacer todos los trabajos cuando en realidad lo que se hizo fue dejarlo para el último momento, porque anteriormente estuvieron haciendo lo que les gusta o simplemente nada, y a último minuto tener un caos en la vida, en los trabajos, y "sin" tiempo para hacer lo que le gusta, lo que lo distrae y divierte, sin tomar en cuenta que si lo hubieran hecho conforme se los iban entregando habría ahorrado tiempo y cansancio acumulado.

Lo primordial a la hora de encontrar prioridades y no se quiere dejar de hacer nada de lo que le gusta o lo que debe es tomar en cuenta las responsabilidades y pasatiempos, tomar cada momento libre para hacer aquello que le gusta y no tomar tiempo de estudio para pasarla haciendo otra cosas, al final el horario ordenada se vuelve simple si se mantiene la disciplina adecuada. Lo importante es el balance entre ambos siempre, porque nosotros no somos solo deberes, o vagancia o pasatiempos, necesitamos de todos para mantenernos estables como personas y profesionales, así tener una fluidez en nuestro humor y por ende en nuestro desempeño en todo lo que hagamos.

En mi caso personal, me parece que no cuento con falta de tiempo, pienso que si se hacen los deberes apenas son entregados o al día siguiente se lleva un orden y hasta podría sobrar tiempo, más del que se esperaba. Me parece esencial ser responsable, pero no solo con lo exterior, también con nuestro interior, lo que nos hace bien, lo que da energía para poder arrancar con todo y dar todas las ganas en las responsabilidades con las que se cuentan.

¿Es verdad que no tienen tiempo o la verdad es que deja todo para último, es el tiempo o usted mismo el responsable de su "falta" de tiempo?

Conducta ética y libertad personal, y responsabilidad social

La ética es un valor primordial en la vida cotidiana de todo persona, ya sea en su profesión o vida cotidiana, estar frente a un dilema ético puede ser simple para aquellos que tienen muy formes sus valores o difícil para aquellos que no están seguros si irse por el camino incorrecto, pero fácil, o por el difícil, pero el correcto. Ante situaciones conflictivas de valores, lo importante es quién se es como persona, hacia donde se quiere llegar y tener claro lo que quiere, y como quiere llegar a eso, si en realidad vale la pena cometer un desliz de ética para llegar a lo deseado. No se puede dejar por fuera el futuro de la persona, la apariencia que se tomará ante los demás dependiendo de la decisión que decida, una simple decisión como escoger entre lo fácil o difícil puede ser una marca eterna.

En cuanto a lo profesional es muy importante pensar a futuro, ya que por cualquier circunstancia se puede cambiar de puesto o de lugar de trabajo, no se mantendrá en el mismo lugar y los rumores de como es una persona se esparcen tanto en lo social como en lo laboral. Tener una mala imagen social es muy poco cómodo, pero tener una imagen laboral y social no ética es aún peor, se tachará a lo hora de conseguir trabajo, y al final ese desliz ético se tuvo en un pasado formará parte del presente constantemente a la hora de interactuar con las demás personas.

Además de tachar la imagen en la cuestión laboral, me parece que la imagen personal, sobre quién soy y quien quiero ser es lo rpimordial, por lo que lo que haga no formará quién es, lo que definirá cómo es alguien es la decisión que tome, si el lado simple, pero que es incorrecto o el que es un poco más difícil, pero es lo correcto tanto para los demás como para el crecimiento personal de cada quien. A pesar de llevar clases sobre ética en la formación de un profesional, y en algunos casos en el colegio, las clases no pueden cambiar quién es, el fallo no son las clases, el fallo no es el o la profesora, esl fallo es que esa persona que estuvo escuchando al profesor no quiso tomar esas palabras para crecer como persona y mantener una imagen impecable.

La ética de alguien como ya lo dije viene del interior de cada quién, no importa cuantas clases haya llevado, si una persona escoge siempre el camino simple, obtendrá quizás algunas cosas físicas que quería, sin embargo en algún momento esa mala decisión tendrá sus repercusiones sin importar cual persona sea. Normalmente se cree que aquella persona con educación cuenta con más ética, pero hay que tener en cuenta que a pesar de las clases, una formación personal es la base de todos, por ende, si los valores son fuertes y bien formados, aunque no se cuente con una alta educación se tendrá una ética alta, aunque cueste más.

Un claro caso ético, es lo vivido por años por los oficiales de tránsito, a pesar de que no todos son parte de esto, la gran mayoría toman beneficio del poder que tienen, dejandose sobornar por aquellos a quienes detienen por alguna razón, y aún peor el problema ético es que estas personas sigan en el mismo trabajo, a pesar de algunas veces aquellos superiores saben de esto, saben de lo que hacen y no toman cartas en el asunto, a pesar de no ser los jefes quienes cometen el acto, al saberlo y no hacer nada, es falta de ética dejar que hagan lo incorrecto y se vean beneficiados de lo que no deben.

¿En una difícil situación, prefiere usted mantener su ética personal y tener sana la conciencia y mente, o conseguir lo que quiere sin importar si es incorrecto?


viernes, 17 de agosto de 2012

Desarrollo de habilidades para satisfacer al cliente

Lidiar con clientes, sea cual sea el área siempre será difícil las primeras veces en especial para aquellas que no tienen una personalidad extrovertida, ya que están acostumbradas a su ambiente, a su mente, su lugar de seguridad donde solo ellos y a quienes elijan pueden entrar, pero en este caso no tienen derecho a elegir, solo trabajar con lo que llegue sin tener tiempo de escoger, solamente actuar en el momento y lugar requerido.

Me parece que mi regla de oro es mantener feliz al cliente siendo eficientes con lo que demandan y en el momento de presentarse la oportunida agregar algo para dar aún más de lo que el cliente espera, obteniendo así un mejor resultado, manteniendo una buena reputación y abarcando más territorio de acciones efectivas. Es importante ofrecer lo que el cliente desee, pero cuendo se pueda encontrar una mejora, no estará de más dandole así algo efectivo y eficiente.

Toda persona puede aprender a lidiar con otras personas, sin importar el tipo de personalidad que se tenga, todo está en el hecho de mantener la intención de lograrlo, probablemente para aquellas que va en contra de su vida cotidiana lidiar con más personas deconocidas de forma agradable es un poco más difícil, pero no imposible, todo está en la práctica y en como se quiera desarrollar esta nueva abilidad, teniendo siempre una motivación y resultado.

A pesar de escuchar constantemente la frase: "el cliente siempre tiene la razón", no es del todo verdad por lo que además de ser sociales y extrovertidos hay que saber lidiar con dioficultades que se puedan presentar, recordando que existen muchos tipos de personas y por ende actitudes a las que no se está acostumbrado. Es importante estar abierto a recomendaciones de personas con más experiencia en este ámbito de lidiar con personas diferentes cotidianamente.

Es probable que aquellos trabajos que involucre mucho lo que es estar en contacto con personas a las cuales darles lo que esperan, ya que muchas personas harán en algunas ocasiones se contará con actitudes poco favorables con las cuales lidiar. Es importante estar atento y llevar una capacitación previa de las posibles situaciones que se puedan presentar y como poder obtener un resultado favorable para ambos.}

¿Cree usted que el cliente siempre tiene la razón?

Desarrollo de actividades políticas positivas

Ser positivo es para muchos simple, sin ebargo para otros hay que aprender a serlo, y para lograrlo hay que saber que todo tiene razón, función y fruto. Cuando se aprende a no solo ver aquello que es negativo o que nos afecta de mala manera es cuando una persona ve más allá de lo que está a simple vista y encuentra aquellas pequeñas oportunidades por las cuales ser positivo y mantenerse siempre con la cabeza en alto sin importar la situación.

Sin menos preciar a algunas personas, pero aquellas que mantienen una mentalidad diferente, poco o nada deprimente y pesimista cuentan con mayores oportunidades de mantener situaciones constantes a favor de ellos mismos porque núnca dejan de luchar por aquello que creen que vale la pena, por aquello que aunque cuesta es posible alcanzar en sus mentes, con corazón, esfuerzo y dedicación. Núnca dejando atrás la realidad, pero sin dejar de soñar.


En un trabajo es importante la actitud positiva, se mantiene de una forma constante buscando una manera de mejorar siempre, y así obtener la confianza y reconocimiento de las personas alrededor, creando una buena imagen para el jefe y al mismo tiempo para aquellas personas afuera, creando buenas oportunidades para crecer de forma laboral, así consiguiendo más efectividad tanto personal, como en el mismo trabajo creando mejores oportunidades en la vida.


Siembra un pensamiento, cosecha una acción;
Siembra una acción, cosecha un hábito;
Siembra un hábito, cosecha un carácter;
Siembra un carácter, cosecha un destino.


Samuel Smiles


Todo empieza en nuestra mente, todo está en nosotros para limitarnos y escoger lo que queremos conseguir, lo que dará frutos si se mantiene un buen ritmo sin dejar atrás la realidad pensando en un futuro. Para mantener aquello que empezó en nuestra mente, de nuestros sueños, para seguir con eso se necesita constancia, para eso se necesita tener una actitud positiva y no tirar la toalla cuando se presenta la primera dificultas, hay que recordar que aquellas personas que de verdad se quieren son duras de lograr sin el carácter, actitud y dedicación suficiente, si tenemos todo esto se logrará un destino próspero y prometedor.


La actitud positiva encaja en toda personba es solo cuestión de aceptarla, de notar que un futuro bueno y satisfactorio se puede lograr, no rindiendose, manteniendo la visión de conseguir lo que se siente que valdrá la pena, con una actitud que servirá por el resto de sus vidas.

sábado, 14 de julio de 2012

Tema 9 y 10

La motivación es un tema crítico en toda perspectiva y esencial en cada momento de la vida. Ser coaching es un trabajo complicado, si no se conoce a la persona a la cual se le necesita motivar para realizar ciertas tareas, sin embargo no es imposible, si se conoce a la persona la situación del coaching se tornará más simple, ya que sabrá qué ofrecer o qué hacer para que la persona sea estimulada a obtener una motivación eficaz. Es importante conocer a las personas con las que se va a trabajar este tema, quizas no a fondo, pero al menos las cosas que necesita o por las cuales se le puede motivar para poder mejorar rendimiento.

En el debate ético se presentan las siguientes preguntas:¿Debo motivar a una persona para que llegue a tiempo a sus labores? ¿Debo motivar a los hijos para que hagan sus tareas? ¿Se debe motivar a los estudiantes para que saquen buenas calificaciones?. La motivación muchas veces es necesaria en el trabajo, en el estudio, en la vida, pero la principal motivación viene de la necesidad, quizas. A una persona se le motiva en el trabajo cuando en realidad es culpa de la empresa que no tenga un buen ánimo para realizar las tareas, si en la empresa todo se encuentra bién y la persona no ha presentado ninguna inquietud el problema no sería culpa de la empresa, por lo que a mi parecer sería que ya no está cómodo por sí mismo en el trabajo.

Los niños, en esa etapa son más fáciles de motivar, ya que son completamente abiertos (en su mayoría) lo que hace más simple que se conozca las formas o cosas con las cuales se le pueden motivar, es importante incentivarlos a que desde pequeños aprendan a hacer los deberes, así se hará un hábito y en el transcurso de la vida no se le tornará un ambiente complicado al cumplir con los deberes. Es importante motivar a los niños ya que por ellos mismo no ven a futuro, durante la niñez el principal coaching serían nuestros padres por lo que normalmente se tornarán a incentivar a que sea un buen estudiante, con justa razón ya que ellos son quienes ven a futuro por los niños.

Los estudiantes por sí solos tienen una conciencia completamente desarrollada (tomando en cuenta que sean universitarios) y la principal motivación vendrá de ellos mismo por conseguir lo que quieren a largo o corto plazo, sin embargo hay momentos en los que hay desliz y es ahí donde entra el coaching, que se encargará de simplemente escuchar y orientar, luego de eso el estudiante verá las cosas de una mejor manera, muchas veces solo basta con sacar de la cabeza eso que nubla todo para poder obtener un panorama más limpio.

La motivación en todas las personas sea niño, adolescente, adulto o adulto mayor siempre será principalmente de ella sola, el coaching será siempre una guía para poder abtener esa motivación nuevamente si en algún momento se pierde, encontrando las cosas que le agradan o que necesita para poder mejorar el ánimo y así mejorar la actitud y razones por las cuales será positivo mantener la motivación siempre presente en todos a la hora de realizar cualquier tares, ya sea en el trabajo, estudio o en la propia vida, donde constantemente necesitamos de ese cocaching, muchas veces se llaman amigos, familia, Dios y en algunas ocasiones hasta nosotros mismos somos nuetro propio coaching.

¿Entonces, necesitas de ese coaching, o prefieres ser el tuyo propio?